Giới thiệu
* Được hỗ trợ trả lời các thắc mắc liên quan đến sản phẩm.
* Được đổi sản phẩm mới nếu hộp sản phẩm bị vỡ hoặc móp méo trong quá trình vận chuyển hay quá trình gửi hàng.
* Được đổi sản phẩm mới nếu khách hàng sử dụng sản phẩm không hài lòng và trả lại đại lý
* Sản phẩm có đầy đủ chứng từ nhập khẩu và chứng từ xuất xứ nguyên liệu
* Sản phẩm được sản xuất bời nhà máy đạt chuẩn.
* Sản phẩm được cấp phép lưu hành trên toàn quốc
* Được xuất hóa đơn chứng từ đầy đủ
* Được cung cấp đầy đủ các giấy tờ và tài liệu pháp lý liên quan đến sản phẩm và việc lưu hành sản phẩm
* Nếu khách mua lẻ không hài lòng về sản phẩm –> Đại lý thu lại hàng và hoàn tiền lại cho khách –> Đại lý chuyển sản phẩm về cho công ty –> Công ty sẽ đổi hàng hoặc hoàn tiền lại cho đại lý
Quy định chống bán hàng giả
* Nếu đại lý nào phát hiện các đại lý khác bán hàng giả xin thông báo ngay về YAMIKO SHOP để chúng tôi nhờ các cơ quan chức năng xử lý.
Quyền lợi về thông tin sản phẩm
* Được hoàn tiền nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi.
* Được hỗ trợ trả lời các thắc mắc liên quan đến sản phẩm.
Quyền lợi đổi trả
* Được đổi sản phẩm mới nếu hộp sản phẩm bị vỡ hoặc móp méo trong quá trình vận chuyển hay quá trình gửi hàng.
* Được đổi sản phẩm mới nếu khách hàng sử dụng sản phẩm không hài lòng và trả lại đại lý
Quyền lợi về pháp lý
* Sản phẩm có đầy đủ chứng từ nhập khẩu và chứng từ xuất xứ nguyên liệu
* Sản phẩm được sản xuất bời nhà máy đạt chuẩn.
* Sản phẩm được cấp phép lưu hành trên toàn quốc
* Được xuất hóa đơn chứng từ đầy đủ
* Được cung cấp đầy đủ các giấy tờ và tài liệu pháp lý liên quan đến sản phẩm và việc lưu hành sản phẩm
Quy định đổi trả cho khách hàng
* Nếu khách mua lẻ không hài lòng về sản phẩm –> Đại lý thu lại hàng và hoàn tiền lại cho khách –> Đại lý chuyển sản phẩm về cho công ty –> Công ty sẽ đổi hàng hoặc hoàn tiền lại cho đại lý
Địa điểm và quy trình bảo hành
Để yêu cầu bảo hành, khách hàng vui lòng gửi thông tin và hình ảnh sản phẩm vào đại chỉ email:
- Địa chỉ 1: 203 Hậu Giang, P.4, Q.6, Hồ Chí Minh.
-
Email: thanh.yamiko38@gmail.com
Đối với những đơn hàng lẻ số lượng từ 1 đến 3 chiếc, bảo hành trực tiếp tại kho
Đối với những đơn hàng lớn cồng kềnh, bảo hành tận nơi cho khách hàng
Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24h làm việc, tiến hành bảo hành từ 3-10 ngày
THÔNG TIN LIÊN HỆ
- Địa chỉ 1: 203 Hậu Giang, P.4, Q.6, Hồ Chí Minh.
-
Email: thanh.yamiko38@gmail.com

Nước hoa
Thực phẩm tươi
Đồ khô
Mẹ và Bé
Thực phẩm chức năng
Mỹ phẩm
Thời trang
Bánh kẹo
Food & Tea
Hạt giống